Profeco da recomendaciones para visitar terrazas en la CDMX

En los alrededores del Zócalo de la Ciudad de México hay restaurantes con grandes vistas hacia la Catedral Metropolitana; sin embargo, la experiencia de tomarse una ‘chelita’ o agua fresca desde las alturas a veces sale muy cara, como se expuso en Twitter hace unos días. Por ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) da algunos consejos a quienes acuden a estos sitios.

Consejos para acudir a una terraza en el Zócalo

Además del llamado de atención a los restaurantes, se han estado repartiendo trípticos en idioma español e inglés y se planea instalar un decálogo con 10 derechos del consumidor:

1. 1.- No pueden discriminarte por razones de género, raza o preferencia sexual.
2. 2.- La venta de productos o prestación de servicios no puede ser condicionado o rechazado.
3. 3.- Tienes derecho a recibir información de los precios de los productos: montos totales a pagar y este debe ser en moneda nacional.
4. 4.- La información obtenida debe ser clara sobre las cantidades, calidades, términos y condiciones de los productos.
5. 5.- Los productos adquiridos deben contar con los precios y montos informados.
6. 6.- Las promociones y ofertas anunciadas por cualquier medio o forma deben cumplirse.
7. 7.- Deben entregarte recibo, comprobante o factura de compra.
8. 8.- Tienen que entregarte garantías impresas, con vigencia, alcances y mecanismos para hacerlas efectivas.
9. 9.- Es tu derecho recibir información clara y visible de los requisitos para cambios y devoluciones.
10. 10.- Información sobre el precio total, número de pagos, intereses, así como términos y condiciones en general, en operaciones a crédito.

Además, dan estos cinco consejos para visitar los establecimientos con terrazas del Zócalo: 

1.- Ten a la vista la bebida y pedir que abran la botella frente a ti. No aceptar tragos de cortesía o aquellos cuya preparación no viste.

2.- Cuidado si venden el alcohol demasiado barato: duda de estos lugares, ya que podría estar adulterado.

3.- Modera tu consumo de alcohol.

4.- Si sufres discriminación o te niegan la entrada a un establecimiento llama a la Línea de Seguridad 55 5533 55335. También ten cuidado si te ofrecen ganar dinero de forma sencilla, en un juego de azar, corres el riesgo de un robo o fraude.

5.- Si eres víctima de acoso o agresión sexual, marca a la Línea Mujeres SOS *7657. Si sospechas que alguien es víctima de un delito, reporta a la Línea o Chat Nacional contra la Trata de Personas 800 5533 000 o al 089.