Si tú o algunos de tus familiares o amigos detectan que la alerta sísmica de tu colonia no se escuchó este martes durante el simulacro del 19 de septiembre del 2023, esto puedes hacer para reportarlo.
El sistema de altavoces es controlado por el Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5) capitalino.
Para presentar la queja, debes seguir los siguientes pasos:
1. Entra a la página web de atención ciudadana
2. Selecciona en el tipo de solicitud ‘Falla de altavoz’.
3. Describe la falla y anota el ID del poste donde se encuentra ese altavoz.
4. Escribe la ubicación exacta del poste y, en ello, anota tu correo electrónico para dar seguimiento.
5. En caso de contar con fotografías, agrégalas y envía la solicitud.
Además, puedes escribir a las cuentas de Twitter de Locatel y del C5 así como llamar al 56 58 11 11.