CDMX lanza plataforma para reportar conflictos vecinales

¿Tienes problemas con tus vecinos? El Gobierno de la Ciudad de México lanzó una nueva plataforma para reportar quejas vecinales ante Juzgados Cívicos con la finalidad de evitar a que escalen a modalidades penales.

Se trata de http://quejaciudadana.cdmx.gob.mx, la cual está a cargo de la Conserjería Jurídica y de Servicios Legales (Cejur), a través de la Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica (DEJC), y la Agencia de Innovación Pública (ADIP). 

Con esta opción, las y los ciudadanos recibirán respuesta rápida por parte de los juzgados cívicos de la capital del país y entre las problemáticas que podrán reportar se encuentran:

• - Casos de ruido que afectan la tranquilidad de las personas.
• - Obstrucción de entradas y salidas de inmuebles sin consentimiento.
• - Tenencia irresponsable de mascotas.
• - Impedir o estorbar el uso de la vía pública.

¿Cuáles son los requisitos para realizar el trámite?

Para interponer una queja será necesario contar con Cuenta Llave y, posteriormente seguir estos pasos:

1. Iniciar sesión con Llave CDMX Expediente

2. Conocer el nombre y dirección del probable infractor

Será necesario que se trate de una infracción contenida en la Ley de Cultura Cívica de la Ciudad de México, debido a que caso de tratarse de conductas que constituyan delitos, como robo, amenazas o violencia familiar puede recurrirse a la página https://denunciadigital.cdmx.gob.mx/.

¿Cómo crear la Cuenta Llave CDMX?

Para crear la Cuenta Llave CDMX los interesados deberán realizar el siguiente procedimiento:

• - Ingresar al sitio https://llave.cdmx.gob.mx/RegistroCiudadano
• - Capturar la CURP y, posteriormente se desplegarán los datos del ciudadano
• - Ingresar el código postal y corroborar la dirección.
• - Dar clic en siguiente
• - Llenar los campos solicitados con los medios de contacto como correo electrónico y número celular.
• - Crear contraseña para la cuenta Llave CDMX.
• - Aceptar el aviso de privacidad y completar el captcha.
• Con la Llave CDMX es posible ingresar a las plataformas del Gobierno de la Ciudad de México para realizar diversos trámites de forma digital.
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